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17 juin 2007

Perles de hot-line informatique

Secrétaire             Vous me dites "pas de majuscules pour le mot de passe",c'est bien ça ... 

Hotline             Exact. 

Secrétaire             Et, les chiffres, je les mets en minuscule aussi ?

*

Client             Je n'arrive pas à faire marcher votre CD-ROM d'anglais.

Hotline             Mettez le CD dans le lecteur... il démarre ? 

Client             Non 

Hotline             Alors  faites "Démarrer" 

Client             Non, ça ne marche pas, il ne se passe rien ... 

Hotline             Euh, sous quel système d'exploitation êtes-vous ? 

Client             Vous voulez parler de la marque de ma chaîne hi-fi?

*

 

Secrétaire             J'ai un problème avec Windows ... 

Hotline             Qu'avez vous sur l'écran? 

Secrétaire             Euh ... un pot de fleur.

Hotline             Non, je veux dire "qu'est-ce qui est écrit? "

Secrétaire             Ha d'accord ... euh ... Sony ! 

* 

Client             Mon PC a planté... j'ai un message d'erreur  "message not             found" (avec un accent terrible, incompréhensible) 

Hotline             Euh, pouvez-vous m'épeler le message d'erreur s'il vous plait ? 

Client             Bien sur ! M  comme Maman, E comme Oeuf... 

Hotline             Hahahaha ! 

Client             Vous vous moquez de moi ?

*

Client             Je ne trouve plus l'endroit ou j'ai installe votre produit. 

Hotline             Double-cliquez sur le Poste de Travail, s'il vous plait. 

Client             C'est où, ça ? 

Hotline            A l'écran, avez-vous une icône "Poste de Travail" ? 

Client             Je ne comprends rien du tout, pourquoi me parlez-vous de             poste de travail ?

Hotline             Vous n'avez pas de poste de travail ? 

Client             Non monsieur ! Je suis retraité, moi ... 

*

Hotline             Décrivez-moi votre écran 

Client             [Echap], [F1], [F2], [F3] ... 

Hotline             Non ! Ca c'est votre clavier ! L'écran, c'est la télé ... 

Client             Vous me prenez pour un con ou quoi ?

*

 

Client             Ca me met nom d'utilisateur ou mot de passe incorrect 

Hotline           Fermez la fenêtre Monsieur s'il vous plait. 

Client                 Euh oui, c'est vrai qu'il y a un peu de bruit dehors...

 

Commentaires

mdr !
Toujours un plaisir de lire ces perles ! Merci pour le sourire matinal !

Ecrit par : Marie | 18 juin 2007

Parfois l'irréalité depasse la fiction ! Je tire mon chapeau à toutes les personnes qui travaille là-dedans (moi même d'accueil téléphonique parfois, je confirme, c'est assez surréaliste).

Au plaisir Marie !

Ecrit par : DCANCY | 18 juin 2007

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